达人礼品代发网使用指南和问题集锦！

1.什么是达人礼品代发网？

达人耕耘电商服务领域近10年，支持电商小礼品采购、发货一站式服务，您补完单发货送洗衣粉，送小礼物，这些环节我们都可以帮您完成。

不拉人头都是底裤价，物流费用+礼品，低至3.0元/票。

全面支持圆通、中通、韵达，物流费用包含外包装、人工打包、快递成本及售后风险。

达人团队自身也有电商业务，我们本身就是卖家，做礼品代发，我们是专业的。

2.发货地址和我实际后台设置的发货地不同，这个有没有影响？

发货地址这块，您完全不用担心，淘宝从来没有查过发货地，风险系数是0 。我们在做这个项目之前，和小二都确认过的，发货地址不一样没有任何问题，而且发货地址一直以来都不在稽查范围内。

1、现在商家发货多仓库发货很普遍，后台地址是杭州，实际发货地址有北京上海广州比比皆是。

2、特别是很多做一件代发的商家，店铺上架100款产品，可能有30个不同的发货地，也很正常，对平台还有买家来说，只要是产品实际发货了就没问题了。

目前的仓储外包很发达，很多中大型商家都会选择把货放在有价格优势的仓储公司发货，如果要查发货地，这些商家早就挂了。

3.达人礼品代发网的发货地址在哪？

我们的仓库发货地址为：浙江省 金华市 义乌市 北苑街道春华路。

4.达人礼品代发网发的是KB还是什么？

达人拒绝KB专注真实礼品代发。

我们发的都是真实的快递，您在我们网站上购买了什么礼品，我们的仓库就会按照您的实际购买礼品安排发货，只是相对其他的平台来说，我们的产品价格以及物流成本会比其他一件代发的低得多。

5.产品是你们发，那怎么确保礼品代发的售后呢？

产品的售后这块，一方面我们在仓储体系是非常正规完善的，在产品的包装上有很严密的包装，不至于说快递在发货派送过程中遭遇破损的情况，如若真的出现破损件或漏件等特殊情况，我们会尽快核实完实际情况，如确定遗失，您可申请补发，补发费用将由平台承担。

韵达快递、圆通速递和我们的合作时间很长，快递的合作还是非常愉快的，并且随着我们的合作体量不断增加，未来不长的时间您和我们合作的快递成本也能降低。如果您这边遇到任何的疑问，都可以随时联系我，或者在官网上联系我们的专属客服，我们会尽可能帮助您解决系列问题。

6.你们的产品发货速度这块怎么样？

我们发的是真实的快递，需要收货人签收，所有流程和您平常发货的是一样的。先得到快递单号，去后台发货，然后仓库打包发出。

当天16：30点前下的订单，当天会打包发货完成。超过16:30的订单将在次日17:00前打包发货完成。为了您这边方便更快获取物流信息，请合理安排发货时间。

7.你们出单号的速度快不快？

我们出单号速度是15分钟以内，如果超过15分钟未出单号，请联系在线客服查看原因。（主要原因是因为客户上传的文件数据有错误导致的）。

8.礼品代发面单上有没有重量显示？

面单上不显示重量，但是快递系统里面的称重都是按照你实际发货货物的重量称重的。

9.被投诉可以提供底单吗？

淘宝、天猫、京东、拼多多如需申诉，联系客服，将会在24小时内提供回传。

10.达人礼品代发网发货面单写的什么内容？有没有商品信息？

发货面单上不填写商品信息。重量为快递真实重量，您可以在产品库选择对应重量的产品。

11.为什么我联系不到你们的客服呢？

您好，我们的线上客服工作时间是9:00-22:00，如果您在正常上班时间通过我们的网站联系客服一般是可以联系上的哦。

如果咨询人数过多，导致回复延迟敬请谅解。如果您这边有任何的疑问，欢迎随时联系我。

12.达人礼品代发网这个平台安全吗？

达人做的是真实礼品代发，所有东西均为实物，并且只售真品，绝不售假货。

我们合作的都是圆通、中通、韵达等知名快递公司，我们是浙江最大的仓储公司，诚信经营多年，每天发货的包裹数十几万，如果您不放心可以在我们网站上提交一份样品申请，我们的很多商家也是先查收到样品后和我们放心合作的。

我们的平台对个人买家和商家厂家都是全面开放的，可以一件代发也能大批量采购。

13.一个达人礼品代发网账号能发多个店铺吗？

达人礼品代发对发货店铺没有做要求，可以多个店铺一起使用。

全面支持淘宝、天猫、京东、拼多多。

14.你们的价格那么低，怎么赚钱呢？

互联网平台的搭建都是需要不断积累粉丝用户，在发展前期我们会尽可能的让利给我们的用户，所以几乎来说是不赚钱的，只有你们用的顺畅、方便，我们的发展才会越来越好。如果您用的还不错，欢迎给我们介绍新的使用客户。